2024年2月份全椒县热线留言办理情况

    发布时间:2024-04-07 11:40
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    地区

    办理量

    市级办件(40分)

    民声呼应

    (10分)

    省级办件(35分)

    督办工作(5分)

    知识库

    5分

    工作机制5分

    总分

     

     

    受理情况3分

    退单情况

    4分

    按期反馈

    2分

    发回重办

    4分

    虚假回复4分

    群众满意度

    10分

    线下跟踪解决率

    5分

    质效系统8分

    采用数量

    4分

    解决

    情况

    6分

    规范办理等25分

    结果满意率10分

    现场督办3分

    专项督办解决率

    2分

     

     

     

    全椒县

    1134

    3

    4

    2

    3

    3.8

    9.8

    4.89

    8

    3.9

    6

    24

    10

    2.09

    1.81

    4.35

    5

    95.64

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